Air Japanはどうだったか?　タイ⇔日本

　今回はagoda経由でAirJapan便を予約。

① 搭乗券のメール送付

　「出発時刻の4時間前までに自動的にチェックインが実施され、チェックイン完了後は

　予約時に登録されたメールアドレスにBoarding Passが送付されます」

　前回利用時と同様にメールは来ませんでした。

　よって手元にBoarding Passがないまま、スワンナプーム空港へ。

　好意的に解釈すると、直接Air Japanから購入すればメールが来るのかもしれません。

② 搭乗券/荷物預け

　Air Japanの後から出発する航空会社のカウンターは4時間前ごろから順次Openしていますが、結局、Air Japanは出発予定時刻の3時間前からしかカウンターが開きませんでした。

　タイ航空当局はスワンナプームは混雑するので、4時間前には空港に到着しろと言っていますが、こういう航空会社の対応ってどうなんだろう？

　地上係員に聞くと、Boarding Passがないとキオスク（自動発券機）は使えないとのこと。他の航空会社だと「照会番号」で発券されるのにね､､､

　結局、有人カウンターに並ぶことになりました。

　なお今回は使えませんでしたが、キオスクも3時間半前時点で使用不能（Air Japanが表示されない）でした。

　なお出発3時間20分前に蛇行する列最後尾に並び、出発2時間40分前にカウンター通過。

　有人カウンターに並ばなければならないと知っていれば、列最前列付近に並べたはず。

③ 機内

　搭乗率5割程度？

　私の場合、座席指定していませんでしたので、往路復路とも3列席の真ん中の席でした。

　ただし、往路は3人掛けに2人だったので出発後に通路側に移動。

　なお斜め前の中央4列席は無人でした。

　復路は3人掛けで私一人だったので、真ん中の席でシートベルトを締めつつ、横にごろりと寝て帰ってきました。

④ 復路、成田空港搭乗手続き

　自動チェックイン機での手続き（成田空港出発便のみ対象）

　•出発時刻の4時間前から空港に設置されている自動チェックイン機をご利用頂けます。

　成田到着は出発時間の3時間半前でしたが、この会社サイトに示される対応でした。

　自動チェックイン機（=キオスク）で搭乗券と荷物タグを発券。

　そのままドロップイン機に向かい荷物預け。

⑤ 成田出発

　使用機材が到着遅れとのことで、出発20分前になって「遅れる」との放送。

　他の航空会社が「〇時〇分ごろ搭乗できます」という放送が流れるのに、Air Japanは「お待ちください」とのみ。

　じりじりしながら待つだけ,,,これって東南アジア/中国では一般的だけど、日本の航空会社の日本での対応として最悪じゃないですか。

++++

　今回、割引期間中に航空券を格安で入手したので、「安いから我慢するか」という気持ち

　でもこれって東南アジア系のLCCと同じですよね。