次回の日本帰国は荷物の少ない往路「タイ→日本」についてはタイエアアジアXで予約済み。この際に、クレジットカードが使えず、カード会社に電話で連絡して使用解除してもらいました。

　その際に、チャットサポートがありますから、よろしかったらご利用くださいという言葉があり、メールでもアクセス先が送られてきました。

　そろそろ復路も予約しようかと思いましたが、多分またクレカが使えないだろうと、チャットを利用した事前解除手続きを行うことに。

　チャットなんですが、結局、日本での営業時間中に限られるようで、チャットそのものはすぐつながるのですが、実際の担当者？､､､AIではなさそうですが、担当者に繋がるまで結構待ちました。

　使用解除には二通りあって、
① クレカを使おうとしたが使えなかった場合
② 使えそうでないと事前に判断した場合　

　①も②も可能なようで、今回私が利用したのは②の場合。
　チャットで待たされる間に、「事前の申し込みである」と書き込んでおきました。

【お問い合わせ例】
カードが使えません。
・利用日時：●月●日　●時頃
・利用店舗名：●●●
・利用金額：●●●円
 チャットに書き込む内容例が案内されています

今回は事前なので、利用日時の「●時頃」は省略
利用金額も概算でいいようです。

　前回は電話で行いましたが、基本、同じ内容が聞かれます
・パスポート関連情報
・日本での連絡先電話番号等

　また事前の場合には取引の概要､､､「日本からタイへの航空券」みたいなものが追加されます。

　実はチャットをしながら、日本→タイの航空会社ZIPAIRにアクセスして航空券の購入手続きをしており、チャット終了後、2分くらいで「支払い」ボタンを押しましたが、無事決済完了。

　日本帰国の際の航空券についてはほぼすべて支払い不能になるので、これからはチャットを利用すると思います。
　なお、amazonとかの取引では問題なくカードは使えます。